根据英国正版365官方的董事会政策, 除下列情况外，不予退款:
自支持类
1. 自费课程不退款.
只有当收取足够的注册费来支持教学成本时，才会“开设”自给自足的课程. 如果注册人数不足以运行课程, 学院将取消课程，并将全额退款给注册者. 学院保留因英国正版365官方人数不足而取消课程的权利.
所有其他继续教育课程
1. 如果注册人在第一次班级会议之前提出申请，则有资格获得全额退款.
2. 学院如取消课程，须全额退款
3. 如有要求，可获部分退款，退款金额不超过上课时间的10%.
4. 在此政策下正式退出时, 学院应通知学生有权获得退款.
5. 除非注册人在第一堂课前退会，否则实验室及/或活动费用概不退还.
6. 退款应在收到退款通知后两周内支付.